حالة - أكييمان (هبي) منتجات التغليف المحدودة.

عندما واجهت شركة ناشئة للعطور مقرها الولايات المتحدة أزمة على بعد أيام من افتتاح متجرها الرئيسي، استدعتنا في يأس. كانت عينات الزجاجات التي طلبتها من مورد آخر قد وصلت مع بخاخات معيبة. ومع وجود 48 ساعة فقط لإنقاذ حدث الإطلاق الخاص بهم، كانوا بحاجة إلى 5000 زجاجة صغيرة سعة 10 مل مثالية - مهمة اعتبرها المنافسون مستحيلة.

تحرك فريقنا على الفور. في تمام الساعة الثالثة صباحًا بالتوقيت المحلي، انضم مديرو المشاريع والمهندسين وقادة الإنتاج إلى اجتماع طارئ. وفي غضون ساعتين:

قام المصممون بتكييف تصميم الزجاجة القائمة للشركة الناشئة مع مواصفات آلاتنا؛

أعاد المهندسون ضبط 3 خطوط إنتاج خصيصًا لهذه الدفعة الصغيرة؛

وضع المتخصصون في ضمان الجودة بروتوكول فحص فوري في الوقت الحقيقي.

استمرت الساعة في التicking بلا هوادة. بينما كانت القوالب تقطع بالليزر، قامت فرق التعبئة بطباعة الملصقات مسبقًا باستخدام تحديث التصميم الأخير من العميل.

على الرغم من جميع الصعوبات، وصل 5,200 عينة نقية - بما في ذلك 200 نسخة احتياطية - إلى مستودع العميل بعد 47 ساعة. تمت العملية الإطلاق دون أي مشاكل، وشكر مؤسس الشركة الناشئة فريقنا بدموع شاكرة على "تحويل كارثتهم إلى نجاح".

أصبحت هذه العملية معيارًا داخليًا لنا في مواجهة التحديات. لم يكن الأمر يتعلق بالمعدات أو الحجم؛ بل كان عن فريق يتعامل مع كل طارئ للعميل كما لو كان طاريئهم الخاص - مما أثبت أن عندما يتلاقى الكفاءة التنسيق والإصرار، فإن "المستحيل" هو مجرد موعد نهائي آخر.