Cas - Akuiman (Hebei) Packaging Products Co., Ltd.

Quan una startup de perfumeria basada als EUA es va trobar amb una crisi a pocs dies de l'obertura de la seva botiga principal, es van dirigir a nosaltres desesperats. Les seves ampulles d'amostra, comandes a un altre proveïdor, havien arribat amb pulveritzadors defectuosos. Amb només 48 hores per salvar el seu esdeveniment d'inici, necessitaven 5.000 ampulles miniatures de 10 ml perfectes – una missió considerada impossible pels competidors.

El nostre equip es va mobilitzar instantàniament. A les 3 de la matinada, els gestors de projectes, els enginyers i els responsables de producció van participar en una trucada d'emergència. En menys de dues hores:

Els dissenyadors van adaptar el pla original de la botella de l'empresa al nostre equipament;

Els enginyers van recalibrar 3 línies de producció exclusivament per a aquest microlot;

Els especialistes de control de qualitat van dissenyar un protocol d'inspecció en temps real.

L'horari no parava de correr. Mentre els models s'imprimien amb tallador laser, els equips d'embalatge van pre-imprimir etiquetes utilitzant l'actualització de darrer moment del client.

Enfrontant tots els pronòstics, 5.200 mostres immaculades - inclosos 200 backups - arribaren al magatzem del client 47 hores més tard. Llançament que procedí sense cap problema, amb el fundador de l'empresa emergent gràcies al nostre equip "per convertir el seu desastre en un triomf".

Aquesta operació es va convertir en el nostre referència interna per a l'agilitat. No es tractava de maquinari o escala; era sobre un equip que tractava cada emergència del client com si fos la seva pròpia - demostrant que quan el talent, la coordinació i la determinació s'alignen, "impossible" és només un altre termini.