Kaso - Akuiman (Hebei) Packaging Products Co., Ltd.

Nang isang startup na perfume mula sa Estados Unidos ay humarap sa krisis lamang ilang araw bago ang pagsisimula ng kanilang flagship store, bumalik sila sa amin sa pamamagitan ng desperasyon. Ang kanilang mga bote ng sample, na pinag-order mula sa ibang supplier, ay dumating na may defektong sprayer. Sa loob ng 48 oras upang iligtas ang kanilang launch event, kinailangan nilang magkaroon ng 5,000 walang salang 10ml mini bottles – isang misyon na itinuturing na hindi magagawa ng mga kakumpetensiya.

Ang aming koponan ay umorganisa agad. Sa oras na 3 AM lokal, sumali ang mga project managers, mga engineer, at mga production leads sa isang emergency call. Sa loob ng dalawang oras:

Adaptahan ng mga designer ang umiiral na blueprint ng bote ng startup sa aming mga specs ng makinarya;

Rekalibreho ng mga engineer ang 3 production lines eksklusibo para sa micro-batch na ito;

Gumawa ng real-time inspection protocol ang mga QC specialists.

Tumatakip ang orasan. Habang pinapatuloy ang paglaser-cut ng mga mold, pinaprinta na ang mga packaging team ng mga label gamit ang update ng disenyo mula sa client sa huling sandali.

Laban sa lahat ng mga hamon, 5,200 na buong samples – kabilang ang 200 backups – ay dumating sa warehouse ng kliente 47 oras pagkatapos. Umibig nang maayos ang paglunsad, habang ang tagapagtatag ng startup ay nagpapasalamat nang may luha sa aming koponan para "pagbabago ng kanilang katakutan sa isang triumpo".

Ang operasyong ito ay naging aming panlaban sa loob para sa agilkasan. Hindi ito tungkol sa makinarya o kalakihan; ito ay tungkol sa isang koponan na trinatanggap ang bawat emergency ng cliente bilang kanilang sarili – patunay na kapag ang talento, koordinasyon, at determinasyon ay magtugma, ang 'imposible' ay isa lamang panghuling takda.