Durum - Akuiman (Hebei) Packaging Products Co., Ltd.

Bir ABD merkezli başlangıç perfümerisi, bayi mağazalarını açmadan günler önce karşılaştığı bir krizde acil olarak bize başvurdu. Başka bir tedarikçiye sipariş ettiği örnek şişeler, bozuk püskürtücüleriyle birlikte teslim edilmişti. Lanzman etkinliğini kurtarmak için sadece 48 saatleri vardı ve 5,000 adet sorunsuz 10ml mini şişe istiyorlardı – rakipleri bu görevi imkansız buldu.

Takımımız anında harekete geçti. Yerel saatle gece 3'te, proje yöneticileri, mühendisler ve üretim liderleri acil bir toplantıya katıldı. İki saat içinde:

Tasarımcılar başlangıç şirketinin mevcut şişe mavi haritasını makine spesifikasyonumuza uygun hale getirdi;

Mühendisler 3 üretim hattını bu mikro parti için özel olarak yeniden ayarladı;

Kalite kontrol uzmanları gerçek zamanlı bir denetim protokolü tasarladı.

Saat hiç durmadan ilerliyordu. Kalıplar lazer kesiliyorken, ambalaj ekibi müşterinin son dakika tasarım güncellemesiyle etiketleri önceden yazdırdı.

Tüm zorluklara rağmen, 5.200 adet temiz örnekleme - bunların arasında 200 yedek de bulunuyordu - 47 saat sonra müşteri ambarına ulaştı. Başlangıç işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi ve başlangıç şirketinin kurucusu ekiplerimizi "felaketlerini zaferine çevirdikleri" için gözyaşları arasında teşekkür etti.

Bu operasyon, çeviklik açısından içsel bir referans noktası haline geldi. Makineler veya ölçekleme konusu değildi; her müşterinin acil durumunu kendi acil durumu gibi ele alan bir ekibdi - yetenek, koordinasyon ve kararlılık hizalarıldığında, "mümkün değil" sadece başka bir teslimat tarihi olduğunu kanıtladı.